Comment changer de carte d'identité dans QQ
À l'ère numérique d'aujourd'hui, QQ, en tant qu'outil social largement utilisé, a attiré beaucoup d'attention pour la sécurité de ses comptes et l'authentification par nom réel. De nombreux utilisateurs doivent modifier les informations de leur carte d'identité liée en raison de modifications des informations personnelles ou de l'héritage du compte. Cet article présentera en détail les étapes, les précautions et les réponses aux questions fréquemment posées sur le changement de votre carte d'identité QQ, et joindra des données sur des sujets d'actualité récents pour référence.
1. Étapes pour changer de carte d'identité dans QQ
1.Connectez-vous au compte QQ: Connectez-vous au compte QQ qui doit changer votre carte d'identité via un ordinateur ou un téléphone mobile.
2.Entrez dans le centre de sécurité : Recherchez l'option "Sécurité du compte" ou "Centre de sécurité" dans les paramètres QQ.
3.Choisissez l'authentification par nom réel: Cliquez sur « Authentification par nom réel » pour afficher les informations de liaison actuelles, puis sélectionnez « Modifier la carte d'identité ».
4.Soumettre de nouvelles informations: Remplissez les informations de la nouvelle carte d'identité et téléchargez une photo ou un scan clair.
5.En attente d'examen: Vous devez attendre 1 à 3 jours ouvrables après la soumission, et les résultats de l'examen seront notifiés via QQ.
2. Précautions
1.limite de fréquence: Chaque compte QQ ne peut modifier ses informations de nom réel qu'une fois par an.
2.cohérence des informations: La nouvelle carte d'identité doit être cohérente avec les informations de la carte bancaire dans QQ Wallet (le cas échéant).
3.Dispositions particulières pour les mineurs: Si le certificat original concerne un mineur, un tuteur est requis pour l'aider.
| Lien d'opération | Matériel requis | Cela prend du temps |
|---|---|---|
| Soumission d'informations | Photos recto et verso de la carte d'identité | 5 minutes |
| Révision manuelle | - | 1-3 jours ouvrables |
| Temps effectif | - | En vigueur immédiatement (après approbation) |
3. Questions fréquemment posées
Q1 : Le changement de ma carte d'identité affectera-t-il le solde de mon portefeuille QQ ?
R : Cela n'affectera pas directement le solde, mais vous devez relier la carte bancaire conformément à votre carte d'identité pour retirer de l'argent.
Q2 : Que dois-je faire si le titulaire de la carte d'identité d'origine est décédé ?
R : Les documents juridiques tels que les certificats de décès et les certificats de succession sont requis, et veuillez contacter le service client pour un traitement manuel.
4. Données connexes sur des sujets d'actualité récents (10 derniers jours)
| Mots-clés de recherche chauds | volume de recherche maximal | Plateformes associées |
|---|---|---|
| Authentification par nom réel QQ | 280 000 fois | Baidu/Weibo |
| Héritage de compte | 150 000 fois | Zhihu |
| patrimoine numérique | 90 000 fois | Douyin |
5. Raisons possibles de l'échec du fonctionnement
1.informations ambiguës: La photo de la carte d'identité téléchargée n'est pas claire ou réfléchissante.
2.Le système est occupé: Il est recommandé d'éviter de fonctionner aux heures de pointe en semaine.
3.Anomalie du compte: Si le compte a des antécédents de violations récentes, il doit d'abord être traité.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez consulter via le compte officiel QQ « Service client Tencent » ou appeler le 95017. Veuillez faire attention à la protection de la sécurité des informations personnelles et méfiez-vous des sites Web de phishing.
(Le texte intégral compte environ 850 mots au total)
Vérifiez les détails
Vérifiez les détails
fr
